Biklo ceļvedis: Kā piegādāt pasūtījumu
Vienkārši soļi pārdevējiem — no pasūtījuma apstiprināšanas līdz AWB ģenerēšanai un sūtījuma piegādei.
Nosūtiet pasūtījumus ātri un droši
Vienkāršots process pārdevējiem: izvēlieties saņemšanas metodi, ieplānojiet kurjeru un piegādājiet bez raizēm.
Pirms piegādes
- Pārliecinieties, ka produkts ir gatavs nosūtīšanai.
- Pārbaudiet iesniegšanas termiņu (taimeris pasūtījumā).
- Ja nevarat izpildīt pasūtījumu, izmantojiet opciju "Atteikties no piegādes".
Ievadiet piegādājamo pasūtījumu
Piekļūstiet pasūtījumiem no sava Biklo konta
- Kreisajā izvēlnē dodieties uz sadaļu “Pasūtījumi”.
- Atveriet cilni “Piegādei”.
- Izvēlieties pasūtījumu ar atzīmi “Gaida apstiprinājumu” un vērojiet taimeri (laika ierobežojumu, kurā jānosūta paka).
- Noklikšķiniet uz "Nosūtīt sūtījumu" (varat arī "Atteikt piegādi", ja nevarat izpildīt pasūtījumu).
Atveriet pasūtījumu, kas jāpiegādā, un noklikšķiniet uz "Nosūtīt paku", lai sāktu piegādes procesu.
Izvēlieties mācību veidu un aizpildiet informāciju
Konfigurējiet kurjera saņemšanas metodi
- Piegādes lapā:
- • Sadaļā "Kur es varu saņemt sūtījumu?" izvēlieties vienu no iespējām:
- - Saņemšana no atrašanās vietas → jūs nodosiet paku skapītī/punktā.
- - Paņemiet no savas adreses → kurjers ierodas pie jums.
- • Sadaļā “Saņemšanas informācija” noklikšķiniet uz lauka “Izvēlēties saņemšanas punktu” (ja izvēlējāties pirmo opciju).
- • Pēc izvēles: augšupielādējiet rēķinu (PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX formātā).
- • Labajā pusē redzat pasūtījuma kopsavilkumu un pogu "Pieprasīt kurjeru" (tā kļūst aktīva pēc datu aizpildīšanas).
Aizpildiet saņemšanas informāciju, pēc izvēles pievienojiet rēķinu un pieprasiet kurjeru.
Atstāšanas punkts (skapītis/easybox)
Izvēlieties skapīti no kartes
- Kartes logā meklējiet apgabalu vai pārvietojiet karti manuāli.
- Izvēlieties skapīti/punktu no saraksta vai tieši no kartes.
- Nospiediet "Atlasīt", lai apstiprinātu.
- Pēc atlases prece tiek parādīta aizpildīta sadaļā “Saņemšanas informācija”.
- Pēc tam noklikšķiniet uz "Pieprasīt kurjeru", lai automātiski ģenerētu AWB un piegādes etiķeti.
Izvēlieties skapīti vai piegādes punktu no kartes, lai nosūtītu paku.
Saņemšana no jūsu adreses
Ieplānojiet savākšanas datumu un laiku
- Atzīmējiet "Saņemt no jūsu adreses".
- Sadaļā “Ieplānot pakas saņemšanu” izvēlieties:
- • Saņemšanas datums (pieejamā limita ietvaros).
- • Laika intervāls (piemēram, plkst. 13:00–14:00).
- Pārbaudiet pasūtījuma kopsavilkumu (kurjers, adrese, datums, intervāls).
- Noklikšķiniet uz "Pieprasīt kurjeru", lai apstiprinātu un ģenerētu AWB.
- Piezīme: Parasti pakas nodošanai ir līdz 3 dienām (ievērojiet precīzu taimeri).
howto.sell_with_biklo.step4.image.caption
Pēc AWB izveides: izsekošana un dokumenti
Pārbaudiet piegādes statusu un saistītos dokumentus
- Pasūtījuma informācijas lapā redzat:
- • AWB un statuss "Pircēja apmaksāts" (prece + piegāde).
- • Kurjers un izvēlētā piegādes vieta (skapītis/adrese).
- • Piegādes vēsture (piemēram: "Piegādes etiķete izveidota").
- • Poga “Lejupielādēt rēķinu” (ja to augšupielādējāt).
- Nododiet paku saskaņā ar instrukcijām un izsekojiet tās statusu līdz pabeigšanai.
Pēc AWB ģenerēšanas varat izsekot piegādei un lejupielādēt saistītos dokumentus.
Rīkojuma atteikums
Ja nevarat izpildīt pasūtījumu
- 🔹 Kad varat atteikties no piegādes:
- Funkcija "Atteikt piegādi" ir pieejama pirms pakas nosūtīšanas, kamēr pasūtījums ir statusā "Gaida apstiprinājumu".
- 1️⃣ Piekļūstiet pasūtījumam:
- • Dodieties uz izvēlni “Pasūtījumi” → “Piegādei”.
- • Atrodiet pasūtījumu ar atzīmi “Gaida apstiprinājumu”.
- • Pa labi no pogas “Sūtīt paku” noklikšķiniet uz “Noraidīt piegādi”.
- 2️⃣ Atteikuma apstiprinājums:
- • Atveras apstiprinājuma logs:
- "Vai jūs atceļat šo pasūtījumu?"
- • Jums ir divas iespējas:
- 🔴 Aizvērt — atgriezties bez izmaiņām.
- ✅ Atteikties no piegādes – apstipriniet atteikumu.
- 3️⃣ Pēc atteikuma:
- • Pasūtījums tiek automātiski atcelts, un pircējs saņem paziņojumu.
- • Samaksātā summa tiek atmaksāta pilnā apmērā (atskaitot apdrošināšanas iemaksu, ja tāda ir).
- • Pasūtījums pazūd no jūsu aktīvo ierakstu saraksta.
- ⚠️ Svarīga piezīme:
- Atkārtota noraidīšana var ietekmēt jūsu uzticamības rādītāju un tiesības uz noteiktām funkcijām (piemēram, “pārbaudīta pārdevēja” emblēmu).
- Atteikties var tikai tad, ja prece vairs nav pieejama vai jūs nevarat to piegādāt laikā.
Apstipriniet pasūtījuma atteikumu tikai tad, ja nevarat to izpildīt. Pircējs tiks automātiski informēts.
